Информация для населения!

Изменился номер федерального колл-центра Пенсионного фонда 

Консультационная помощь гражданам по пенсионным вопросам является неотъемлемой частью работы Пенсионного фонда России. Разъяснения жители республики могут получить и по телефону федеральной "горячей линии". С 30 января номер колл-центра изменился, теперь получить консультацию граждане могут, позвонив по телефону 8-800-600-44-44.

Телефон федеральной "горячей линии" Пенсионного фонда работает круглосуточно, звонки на территории РФ бесплатны. Обращаем внимание, что ее специалисты осуществляют консультативную помощь гражданам в рамках ФЗ "О персональных данных". Таким образом, позвонивший имеет возможность получить ответ на свой вопрос в обобщенном порядке, без анализа материалов выплатного дела и точных цифр, назначенных ему выплат.

Вопросы, содержащие персональные данные (вт.ч. ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение - например, о выплаченных суммах пенсии и др.) необходимо адресовать в онлайн  - приемную Пенсионного фонда на официальном сайте или в клиентскую службу Пенсионного фонда по месту жительства. Данную информацию  также можно узнать, воспользовавшись Личным кабинетом гражданина на сайте ПФР, в мобильном приложении или на портале госуслуг.

 

 

 

Пресс-служба ОПФР по РБ