Документы

Директория Защита прав потребителей

Защита прав потребителей на сайте Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

По вопросам защиты прав потребителей вы можете обратиться: Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан Адрес: 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Цюрупы, 13, телефон горячей линии по вопросам защиты прав потребителей: 8(347) 218-09-78, ежедневно в рабочие дни 10.00 – 13.00 14.00 – 17.00 ч, e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан Адрес: 450054, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Р. Зорге, д. 58, Телефон: (347) 229-90-98 - справочный телефон, (347) 229-90-99 - запись на прием, E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (РГАУ МФЦ) Адрес: с.Чесноковка, ул. Школьная, д. 2/2, Пн-Пт: 09.00-18.00  Предварительная запись: Пн-Пт: 09.00-12.00.

Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан Адрес: 450054, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Шафиева, 7, тел.: 8(347)287-85-23, ПН-ПТ 09:00-16:00, Перерыв: 13:00-13:30, 

e-mail:https://sesufa.ru/.

Администрация муниципального района Уфимский район Республики Башкортостан Адрес: 450057, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Цюрупы, 6, Телефон: +7(347)273-82-36, Пн-Пт с 8-30 до 17-30, обед с 13:00 до 14:00, e-mail:https://ufim.bashkortostan.ru/.

ОБРАЗЦЫ ПРЕТЕНЗИЙ

ОБРАЗЦЫ ИСКОВЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ

СПРАВОЧНИКИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Справочники-2022

Полномочия органов местного самоуправления в области защиты законных интересов и прав потребителей в муниципальных образованиях определены ст. 44 Закона РФ “О защите прав потребителей”. В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе: 1) рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей. Информационные услуги по защите прав потребителей (консультирование, рассмотрение обращений, оказание содействия в составлении претензионных материалов вышеуказанными сотрудниками оказываются населению безвозмездно.

ПАМЯТКИ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:

Буклеты-2021

Памятки-2021

Буклеты-2022

Памятки-2022

 Телефоны “горячих линий” по вопросам защиты прав потребителей

Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан  8 (347) 218-09-78
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан 8-800-700-90-30
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» 8 (347) 287-85-18
Государственный комитет Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору 8-937-845-28-42
Министерство  строительства и архитектуры Республики Башкортостан 8 (347) 218-08-81
Директория Буклеты-2020
Директория Буклеты-2021
Директория Буклеты-2022
Директория Обучающие анимированные видеоролики за 2021 год по актуальным вопросам защиты прав потребителей.
Директория Памятки-2020
Директория Памятки-2021
Директория Памятки-2022
Директория Справочники-2020
Директория Справочники-2021
Директория Справочники-2022
pdf памятка потребителю финансовых услуг (Число скачиваний: 120) Популярные Скачать (10.58 MB)
pdf Памятка потребителю (Число скачиваний: 137) Популярные Скачать (9.27 MB)
pdf 27 План мероприятий по защите прав потребителей на 2023 2025гг (Число скачиваний: 149) Популярные Скачать (2.71 MB)
pdf 32 О назначении ответственного по защите прав потребителей (Число скачиваний: 279) Популярные Скачать (886 KB)
pdf Постановление №147 от 09.06.2020 Об утверждении плана мероприятий по защите прав потребителей на т. СП Зубовский сельсовет на 2020-2022г. (Число скачиваний: 343) Популярные Скачать (1.18 MB)
Документ Образец искового заявления о взыскании потребителем уплаченной суммы за возвращенный качественный товар, проданный дистанционным способом, причиненных ему убытков, (Число скачиваний: 343) Популярные Скачать (19 KB)
Документ Образец искового заявления при обнаружении недостатков оказанной услуги (выполненной работы) (Число скачиваний: 349) Популярные Скачать (17 KB)
Документ Образец искового заявления в связи с нарушением срока выполнения работ, оказания услуг (Число скачиваний: 357) Популярные Скачать (20 KB)
Документ Образец искового заявления о взыскании стоимости товара надлежащего качества, не подошедшего по форме, габаритам (Число скачиваний: 356) Популярные Скачать (19 KB)
Документ Образец заявления о взыскании предоплаты за товар (Число скачиваний: 382) Популярные Скачать (19 KB)
Документ Образец заявления при обнаружении недостатков в товаре (Число скачиваний: 340) Популярные Скачать (19 KB)
Документ Образец иск. заявления о расторжении договора купли-продажи (Число скачиваний: 360) Популярные Скачать (21 KB)
Документ Образец заявления на отказ от договора личного страхования (Число скачиваний: 361) Популярные Скачать (20 KB)
Документ Образец требования о проведении экспертизы качества товара (Число скачиваний: 349) Популярные Скачать (38 KB)
Документ Образец заявления об отказе от товара надлежащего качества (Число скачиваний: 354) Популярные Скачать (41 KB)
Документ Образец заявления непродовольственного товара (Число скачиваний: 347) Популярные Скачать (41 KB)
Документ Образцы претензий №9 (Число скачиваний: 330) Популярные Скачать (44 KB)
Документ Образцы претензий №8 (Число скачиваний: 333) Популярные Скачать (41 KB)
Документ Образцы претензий №7 (Число скачиваний: 323) Популярные Скачать (43 KB)
Документ Образцы претензий №6 (Число скачиваний: 347) Популярные Скачать (45 KB)
Документ Образцы претензий №5 (Число скачиваний: 327) Популярные Скачать (42 KB)
Документ Образцы претензий №4 (Число скачиваний: 341) Популярные Скачать (41 KB)
Документ Образцы претензий №3 (Число скачиваний: 312) Популярные Скачать (42 KB)
default Образцы претензий №2 (Число скачиваний: 637) Популярные Скачать (32 KB)
Документ Образцы претензий №1 (Число скачиваний: 334) Популярные Скачать (48 KB)
pdf Постановление №197 от 24.01.2019 Об утверждении муниципальной Программы "Защита прав потребителей в муниципальном районе Уфимский район Республики Башкортостан на 2019-2023 годы (Число скачиваний: 307) Популярные Скачать (617 KB)

Документы СП